Все руководства
Перед поездкойЧитать 3 мин.Обновлено

Чек-лист eSIM перед поездкой

Перед выбором eSIM проверьте точную модификацию устройства, блокировку оператора и инструкции по настройке.

Проверьте точную модель и региональную модификацию

Одного названия модели недостаточно: поддержка eSIM может отличаться у версий для разных стран. Найдите точный номер модели в настройках телефона и проверьте совместимость именно этой версии.

Используйте проверку совместимости как отправную точку. Если модель или вариант неизвестны, уточните поддержку eSIM у производителя до покупки. Наличие физического SIM-слота само по себе ничего не говорит о поддержке eSIM.

Телефон не привязан к оператору

Телефон с eSIM может быть привязан к исходному оператору. Если статус блокировки неясен, спросите оператора, можно ли использовать туристическую eSIM другого сервиса.

Проверьте это до отъезда, оставив время на процедуры оператора. Совместимость и разблокировка — отдельные проверки; одна не подтверждает другую.

Подготовьтесь к установке

Перед установкой eSIM прочитайте инструкции и условия активации выбранного тарифа. Установка и начало срока действия не всегда происходят одновременно. Подключитесь к стабильному интернету и держите инструкцию под рукой до завершения настройки.

  • Проверьте начало срока тарифа и крайний срок установки.
  • Убедитесь, что сможете читать инструкцию во время настройки телефона.
  • Не раскрывайте данные активации в скриншотах и публичных чатах.

Выберите eSIM для мобильного интернета

Выберите eSIM для мобильного интернета и настройте роуминг по инструкции тарифа. Отдельно проверьте настройки роуминга основной SIM-карты, чтобы понимать, через какую SIM идёт подключение.

Если связи нет, сначала воспользуйтесь руководством по неполадкам, не удаляя eSIM. Для профиля повторная установка может быть ограничена. Оставьте его установленным при обращении в поддержку.